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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB eBooks on Demand
 
Universitätsbibliothek der Medizinischen Universität Wien 
Währinger Gürtel 18-20, Postfach 100 
A-1097 Wien
Österreich
 
Kontakt: Universitätsbibliothek der Medizinischen Universität Wien
T: +43-1-40160-26112
F: +43-1-40160/926002
E: Marian Karl Miehl | marian.miehl (at) meduniwien.ac.at
 
§ 1 Geltungsbereich
 
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Universitätsbibliothek der Medizinischen Universität Wien (in Folge UB MUW) und dem Kunden/der Kundin im Zusammenhang mit der Bestellung eines eBook on Demand gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bestimmungen des Kunden/der Kundin erkennt UB MUW grundsätzlich nicht an, ausgenommen, UB MUW hätte ausdrücklich schriftlich der Geltung zugestimmt.
 
§ 2 Vertragsabschluss
 
Die Bestellung des Kunden/der Kundin stellt ein Angebot an UB MUW zum Abschluss eines Vertrages dar. Wenn der Kunde/die Kundin eine Bestellung bei UB MUW aufgibt, schickt UB MUW dem Kunden/der Kundin eine E-Mail, das den Eingang seiner/ihrer Bestellung bei UB MUW bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes durch UB MUW dar, sondern informiert den Kunden/die Kundin darüber, dass seine/ihre Bestellung bei UB MUW eingegangen ist. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn UB MUW dem Kunden/der Kundin per E-Mail bestätigt, dass UB MUW das bestellte eBook versenden kann. Diese Bestätigung ist u.a. abhängig von der Verfügbarkeit des Buches und davon, dass der physische Zustand des Buches eine Digitalisierung erlaubt und keine Urheber-/Werknutzungsrechte verletzt werden.
 
Der Kunde/die Kundin wird innerhalb angemessener Frist verständigt, wenn eine Digitalisierung nicht möglich ist.
 
In den Fällen, in denen der Preis für die Digitalisierung noch nicht feststeht, erstellt UB MUW einen Kostenvoranschlag. Der Kostenvoranschlag ist unverbindlich und unentgeltlich.
 
Eine Bestellung durch Minderjährige bedarf der Einwilligung des gesetzlichen Vertreters. Andernfalls kommt der Vertrag nicht zustande. 
 
§ 3 Nutzungsbedingungen
 
Der Kunde/die Kundin erhält an den gelieferten Produkten, soweit nichts anderes vereinbart ist, ein Nutzungsrecht für eigene Zwecke auf einer beliebigen vom Kunden/von der Kundin bereitzustellenden Hardware. Alle darüber hinausgehenden Nutzungen bedürfen gesonderter schriftlicher Vereinbarung. Der Kunde/Die Kundin ist ausschließlich berechtigt, die Produkte im Rahmen dieser AGB zu nutzen. Er/Sie ist berechtigt, die Produkte für den ausschließlich persönlichen Gebrauch zu vervielfältigen. Er/Sie ist hingegen nicht berechtigt, die Produkte via Internet - unentgeltlich oder entgeltlich - zu veröffentlichen.
 
§ 4 Lieferung/Vorauszahlung 
 
UB MUW liefert erst aus, nachdem der Kunde/die Kundin das eBook bezahlt hat und die Zahlung bei der UB MUW eingegangen ist.
 
Die Lieferung des eBooks per Download erfolgt in der Weise, dass dem Kunden/der Kundin auf die von ihm/ihr angegebene E-Mail Adresse ein Link zum Download zur Verfügung gestellt wird. Dieser Link ist für 60 Tage verfügbar.
 
Bei Bestellung einer CD-ROM oder DVD ergeht die Lieferung an die Lieferadresse, die bei der Bestellung angegeben wurde.
 
UB MUW ist bemüht, innerhalb von 14 Tagen an den Kunden/die Kundin zu liefern - diese Frist ist jedoch unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
 
Sollte UB MUW ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten eBooks nicht in der Lage sein, etwa weil ein Vertragspartner von UB MUW seine vertraglichen Pflichten nicht erfüllt, ist UB MUW dem Kunden/der Kundin gegenüber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde/die Kundin unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden/der Kundin bleiben unberührt.
 
§ 5 Ausschluss des Widerrufs
 
Lieferung eBook per Download:
Mit der Zusendung des Download-Links auf die vom Kunden/von der Kundin namhaft gemachten E-Mail-Anschrift gilt das digitalisierte Buch als zugestellt. UB MUW hält den Link für 60 Tage abrufbar. Achtung: Eine Widerrufsmöglichkeit ist ausgeschlossen, da das von der UB MUW gelieferte eBook aufgrund seiner Beschaffenheit für eine Rücksendung nicht geeignet ist.
 
Lieferung eBook per CD-ROM oder DVD:
Die DVDs und CD-ROMs werden ohne Versiegelung geliefert, sodass eine Widerrufsmöglichkeit in diesen Fällen ebenfalls nicht gegeben ist.
 
§ 6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
 
Der Rechnungsbetrag ist nach der Bestätigung, dass das bestellte eBook versendet werden kann, fällig.
 
Der Kunde/Die Kundin kann entweder 
•per Rechnung oder
•mittels Online-Bezahlsystem (Kreditkarte, Lastschriftverfahren) zahlen. 
Beachte: UB MUW liefert erst aus, nachdem der Rechnungsbetrag bei ihr eingegangen ist. Bei Zahlungsverzug des Kunden/der Kundin ist UB MUW berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Die Geltendmachung eines höheren Schadens bleibt davon unberührt.
 
§ 7 Aufrechnung
 
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden/der Kundin nur zu, wenn seine/ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der UB MUW unbestritten sind, weiters bei Zahlungsunfähigkeit von UB MUW oder für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit des Kunden/der Kundin stehen.
 
§ 8 Haftung für Mängel
 
Ist die gelieferte Leistung mangelhaft, so gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung von allfälligen Gewährleistungsansprüchen des Kunden/der Kundin ist ausgeschlossen.
Weitergehende Ansprüche des Kunden/der Kundin - gleich aus welchen Rechtsgründen - sind ausgeschlossen.
Die Haftung für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind, ist ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Kunde/die Kundin gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht.
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde/die Kundin dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware (DVD, CD-ROM) innerhalb von 30 Tagen an UB MUW auf Kosten von UB MUW zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. UB MUW behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadenersatz geltend zu machen.
Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
 
Beachte: UB MUW übernimmt keine Gewähr oder Haftung dafür, dass die Produkte spezifischen Kundenerwartungen entsprechen oder der Kunde/die Kundin damit ein bestimmtes, von ihm/ihr verfolgtes Ziel, erreicht. Insbesondere die automatisierte Texterkennung (OCR) kann nicht vollständig garantiert werden und ist abhängig von dem einzelnen Buch, das digitalisiert wird (Schriftart, Sprache, Alter des Buches).
 
Durch höhere Gewalt, Betriebsstörungen oder technisch nicht vorhersehbare Umstände begründete zeitweilige Unterbrechung der Dienstleistungen, zB des Download-Links oder der Tracking-Page, begründet keine Haftung der UB MUW. 
 
§ 9 Anwendbares Recht
 
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
 
§ 10 Gerichtsstand
 
Gerichtsstand ist der Sitz von UB MUW.
 
Stand: 09-09-2009